國外設備質量靠譜嗎？國產設備服務全面—國外設備質量出問題,產品服便利嗎
近年來，隨著電子商務、互聯網、科技技術以及代購等的興起，無論是環(huán)境試驗設備，還是其它試驗機、化妝品、服飾等，不少人士都十分熱衷于購買進口產品。甚至很多企業(yè)的在購買環(huán)境試驗箱也依賴于進口。那么，國外環(huán)境試驗試驗箱的質量一定比國內設備好嗎？另外，你可曾想過，倘若環(huán)境試驗箱出現問題，該如何進行售后更換或維修呢？
近日，有一位客戶讓朋友代購一款日產環(huán)境試驗箱，因為如果說是國外的，應該有很多人會認為它很好。但是，未到一個環(huán)境試驗箱就出現問題，無論如何操作，溫濕度總是失靈，已無法正常工作。
想必大多數人都認為進口設備比國產設備質量好，持久耐用，但是不曾想到原來進口環(huán)境設備也不靠譜。除此之外，我國某地方也曾對一批進口環(huán)境試驗箱加工設備抽檢，檢出部分設備(如冷熱沖擊試驗箱、高低溫濕熱試驗箱、恒溫恒濕試驗箱、高低溫交變濕熱試驗箱)存在嚴重安全隱患，例如接地保護只有兩個接地端子，接觸設備位置絕緣保護不到位等。
可見，國外進口設備也并非質量都合格。甚至有些進口環(huán)境試驗箱，產品說明書(外文)讓人看不懂，且國內又無產品售后保修點等，這也給國外產品的使用和維護保修帶來諸多不便。
隨著食品工業(yè)快速發(fā)展，我國對試驗箱加工設備的需求相對較大，進口食品設備數量日益增長，尤其是技術含量高，綜合性能強的進口設備，像冷熱沖擊試驗箱、高低溫濕熱試驗箱、高低溫交變濕熱試驗箱等機械設備。但是，在“中國制造2025”推動下，以及國家貿易摩擦的影響，不少試驗箱單純依賴進口并非長久之計。更何況上述提到的進口設備也存在一些問題。
目前，與國外相比，我國相關環(huán)境試驗箱加工設備雖然在關鍵技術含量、能耗、產能和零部件精度、在線質量檢測等方面還存在一定的差距，但是國產設備在質量、性價比以及運輸距離、售后維護等方面比國外產品更具優(yōu)勢。再加上，國家對設備品質、耗能、材質、結構等有十分嚴格的技術規(guī)范，對環(huán)境試驗箱一向從嚴把關，確保用戶使用安全，維護其合法權益。
筆者獲悉，諸城市某企業(yè)生產各種環(huán)境試驗箱加工設備，諸冷熱沖擊試驗箱、高低溫濕熱試驗箱、高低溫交變濕熱試驗箱、恒溫恒濕試驗箱等，其產品銷往全國各地大、中、小城市，值得注意的是，該企業(yè)引進*的技術和設備，從而保證產品的品質。另外，擁有完善的產品服務體系，真正做到安裝、調試、售后維護服務“一條龍”，很好地解決上文國外產品售后維護不便等問題。
其實，除了構建售后服務體系之外，還有企業(yè)保障環(huán)境試驗箱質量的同時，又對售后服務進一步細化，即售前、售中和售后。據了解，東莞設備制造企業(yè)提出“為用戶提供好產品，提供全面技術支持、售后服務，讓用戶滿意”的服務宗旨，不但使客戶售前使用與維修，裝配、產品特性等技術問題不迷惑，而且售中不定期回訪設備使用情況，同時售后產品出現問題及時讓技術人員維護，保證環(huán)境試驗箱正常使用。
綜上，不管是試驗箱企業(yè)，還是個人，不能一味地信奉“國外設備就是好產品”，要用唯物辯證法看待問題。不可否定，國外產品在關鍵技術、綜合性能、產能等具有優(yōu)勢，但是還要考慮售后服務等問題，而國內試驗箱在售后服務方面更具明顯優(yōu)勢。
